Verkoop en opdracht-
verwerving

Hoe kan ik beter verkopen en acquireren?

« vorige training | volgende training »  Alle trainingen »

Verkoop
U verkoopt, maar hoe en aan wie? In deze training leert u in twee dagen hoe u meer verkoopt en beter acquireert door te letten op de behoeften van uw klanten, en door oefening in acquisitiegesprekken en onderhandelen. Door middel van video-opnamen en analyse van de beelden wordt uw gedrag geanalyseerd en leert u doelmatiger te zijn.
Ik ben geïnteresseerd »

Acquisitie & Opdrachtwerving
Opdrachtgevers zijn veeleisend en de concurrentie is moordend. Voor het binnenhalen van een opdracht is meer nodig dan alleen een ‘goede babbel’ of een interessant netwerk. Als ondernemer moet u zich gedegen voorbereiden op een acquisitiegesprek: hoe kunt u het vertrouwen van de klant winnen en hoe inventariseert u het eisenpakket? Deze cursus is bestemd voor iedereen die zich bezighoudt met acquisitie en relatiebeheer.

De doelen
In deze training leert u:
· welke plaats de acquisiteur binnen het marketingproces inneemt
· uw inzicht vergroten in het proces van opdrachtverwerving
· uw vaardigheden verbeteren die noodzakelijk zijn bij succesvolle opdrachtverwerving

Het programma
Van productgericht naar behoeftegericht denken:
· product-behoefte-matrix
· actief luisteren
· aankoopbeslissingsproces
· effectieve aanpak van telefonische afspraken

De communicatie in het acquisitiegesprek:
· klantgericht rolgedrag
· gerichte beïnvloeding van het aankoopproces
· onderkennen van koopsignalen
· effectief taalgebruik

Tot zaken komen:
· onderhandelingstechnieken
· acquisitie als win-win-proces
· klachtenbehandeling
· bouwen aan een vaste relatie
Ik ben geïnteresseerd »

« vorige training | volgende training »  Alle trainingen »